那段时间脑子里一直转着一句话,我想开网店但我不懂该怎么办,晚上躺床上刷手机,看着别人店铺一页页商品,心里发痒,又发慌,就是那种明明很想动手,可每一步都摸不到头绪的状态。当时也没跟身边太多人说,只跟一个已经开了店的旧同事随口提了一句,他听完只说想清楚再进场,别的话没多讲,我那时候还觉得他说得太轻了,根本没体会到后面的繁琐。

最先打算做的是家居小摆件,在网上翻了好多供货渠道,表格里记了好多款,图片、拿货价、起订量,一行一行敲进去。其实一开始的想法特别简单,以为把店注册下来,商品传上去,订单自然就会来。注册账号那一步倒是顺利,身份信息提交之后等待审核,那段空窗期还满心期待,甚至提前找好了修图的素材模板,想着等店铺通过就马上上架。

店铺审核通过那天,一下子就僵住了。

就是卡在商品上架这一步,类目怎么选,属性栏里那些选项,每一项都要填,还有商品标题怎么写,主图尺寸要求,详情页要放哪些内容,之前完全没有概念。反复打开后台,点进去又退出来,一整天都在重复这个动作,有时候坐两三个小时,一个商品都没能成功保存草稿。后来才反应过来,原来注册店铺只是最开头那一小截,后面商品信息这块才是第一道坎,不是点几下鼠标就能搞定的事。

当时还想着找线上的讲解视频跟着学,收藏了好多条,有的讲后台操作,有的讲选品思路,看着看着思绪就跑开了,一会儿纠结要不要换品类,一会儿又担心压货,本来计划当天把第一款商品上架,结果一整天光在视频之间来回切换,草稿还是空的。中间还临时改了主意,原本定好的摆件,又开始看饰品类,对比了很久,最后还是拿不定主意,那个供货表格改了又改,存了好几个版本,电脑桌面上堆了一堆文件。

旧同事后来问起进度,跟我说他当初也是卡在上架环节,花了快一周才把第一款商品完整上架,他是边试边填,遇到不清楚的地方就去后台帮助页面查找说明。听完之后,当时就照着这个思路继续试,不再想着一次性全部弄懂所有功能,只盯着第一款商品,一项一项填,填错的地方就删掉重填。折腾好久才搞明白,有些属性不是必须全部填满,但是空缺太多,商品展示就会不完整,这个是自己一点点试出来的感受,仅代表我个人情况,不同场景、不同人的体验会存在差异。

第一款商品的草稿终于保存成功的时候,没有预想里面那种很兴奋的感觉,反而有点疲惫。本来以为搞定上架就可以接着上新,但是又冒出来新的疑问,定价怎么定,运费模板要怎么设置,这些之前压根没有提前想过。坐在电脑前盯着后台页面,突然就提不起继续上新的劲头,原本列好的几款备选商品,一直停留在表格里,没有继续录入后台。

就这样搁置了快两周,店铺还挂在那里,只有那一款已经保存好的商品草稿,还没有正式发布。偶尔打开后台,看着空荡荡的店铺首页,心里说不上后悔,就是觉得当初想得太轻巧,以为不懂也能硬着头皮往前走,真落到实操里面,细碎的小问题一层接着一层,没有哪一步是可以跳过的。那天关掉浏览器之后,把桌面上那个改了很多次的选品表格单独存进了文件夹,没有删掉,也没有再打开。