那天光猫突然闪红灯,网彻底断了,翻手机查电信的光猫多少钱一个,越看越乱,索性直接跑线下营业厅问清楚。
柜台里面的工作人员抬眼看了一下,先说日常办宽带的时候光猫大多是租用,不属于自己的设备,拆机的时候必须归还,弄丢或者弄坏就要赔钱。单独买全新千兆天翼网关,报出来的价格是两百八十块一台,这个价钱还不含上门调试,如果要师傅上门注册调试,还要再额外收一笔调测费。我当时愣了一下,之前刷线上平台,同款二手的才几十块,差价一下子拉开,脑子里面第一反应就是这个价格是不是偏高了。
又问能不能自己在外头买好光猫拿过来让师傅帮忙注册。
工作人员没有直接拒绝,只是语气淡淡的,说外面买的光猫型号、固件版本不一定适配这边机房,就算硬件看着一样,有很大概率注册不上,就算注册成功,后续出故障报修的时候,他们只负责线路,自备终端的问题不会处理。这话听着不算强硬,但隐隐约约让人觉得麻烦不少,本来想着省点钱,一下子又犹豫起来。
出门之后,顺路在旁边的手机维修店停下来,老板手上正整理一堆旧终端,说收来的电信千兆光猫,成色好一点的收价也就五六十,往外卖一般八十到一百。他还提醒,这些二手猫很多是别人拆机退下来的,有些还绑定着之前用户的信息,买回来要找人清数据,清不干净,拿到电信那边根本没法用。当时站在店门口,心里反复掂量,两百八买营业厅全新可保的,或者一百以内赌一个二手设备,两种路子摆在眼前,没有哪个是省心的。
回家之后打客服电话再确认一遍,接线的说法和营业厅基本一致,租用的光猫损坏赔付标准差不多就是两百多这个区间,单独售卖终端的价格每个网点会有浮动,不是统一固定死的数字。客服还补了一句,很多套餐活动里面,光猫是免租金给用户使用,只是产权不属于个人,这个点我之前一直没弄明白,之前还以为装宽带送的光猫就是自己的东西。
后来装维师傅上门排查,最后查出来不是光猫坏了,只是光纤接头松动,重新接好网络就恢复正常,这笔买光猫的钱最后也没有花出去。
这件事只代表我自己跑营业厅、问维修店还有打客服问到的情况,别的地区、不同网点给到的价格和要求会不一样。
直到现在我也没下定主意,如果哪天光猫真的彻底坏掉,到底是直接在营业厅买,还是试着自己找适配的设备。