前几天赶报表的时候，一直在纠结评价趋势可以查看多少天的数据，反复点开那个下拉框来回切换，本来想着拉够长周期，看看近段时间里的评价走向，好整理给对接的同事。一开始我下意识以为能随便选，几十天甚至更久的记录都能调出来，点进页面之后才发现不是这么回事。
最开始选了短一点的区间，七天的数据加载很顺，曲线很快就铺在页面上，每条评价对应的时间节点都标的清清楚楚，滚动起来也没有卡顿，当时还觉得这个功能用着挺省心。想着再多看一点，就直接选了更长的时段，加载图标转了好半天，最后只跳出一部分内容，还有不少日期是空的，找不到对应的评价记录。
以为是网络不稳，关掉页面重进了两次，缓存清了，浏览器也换了一个，结果还是一样，长区间里大片的空白，趋势线断断续续，根本没法连贯的去看变化。旁边一起做统计的人说他平时只拉三十天以内，再长就容易出问题，我那会还不太信，觉得只是我这边碰巧出了异常，硬着头皮继续调时间范围，一点点往后面扩。
有一次选到超出可查看的上限之后，页面直接停住不动，点别的按钮全都没反应，等了快三分钟，最后只能强制关闭标签页。重新打开之后，之前选好的筛选条件全部清空，又要从头勾选品类、筛选关键词，白白浪费不少时间。
那段时间反反复复试，一会调十五天，一会调三十天，偶尔试着往四十五天去选，大部分时候都拿不到完整的趋势，偶尔成功加载出来的那一回，数据点也稀稀拉拉，好多天的评价数量没有统计进去，照着这个做参考，出来的内容肯定不准。也找不到页面上哪里写着明确的天数上限，没有小字提示，没有弹窗提醒，只能自己一次次试错，卡一次就记一次。
后来慢慢摸出来，稳定能完整加载、不会丢数据的区间，就卡在三十天以内，只要不超过这个范围，刷新、切换筛选条件都顺畅，趋势图是连续的，每天的评价条数、正向和负向的占比都能正常展示。一旦超过，不是加载超时，就是数据缺失，没法拿来做参考。
我试过把长周期拆成好几段，先导出三十天的，再往前挪日期，分段导出之后，自己在表格里面拼在一起，这样倒是能凑出更长时间的记录，只是拼接的时候很麻烦，要手动对齐日期，还得留意有没有重复或者漏掉的日期，稍微不仔细，两条相邻区间的衔接处就会出错，曲线连不上。
也想过找入口看看有没有历史归档，翻遍侧边栏和设置，没有别的地方能调取更早的评价趋势，所有查看入口都共用这一套时间限制。有时候碰到周末或者流量低的日子，哪怕是在三十天范围内，个别日期也会没有评价，趋势线直接断开，这个和天数上限是两码事，我一开始还把这两种情况混在一块，搞不清楚到底是数据没生成，还是超出查看范围了。
有一回赶交付，急着要两个月的趋势对比，只能分段导出四份表格，对着日期一行行复制粘贴，花了快一个小时才整理好，导出的文件里，每一段都要单独核对，生怕哪一天的评价数量漏统计，到最后交出去的时候，心里还是没底，不知道是不是还有隐藏的数据没有加载出来。
反正到现在，打开这个页面做统计，都会先默认只选三十天内的区间，需要更早的记录，就分段慢慢导，不会再一次性拉很长的时间范围，免得页面卡死，前面调好的筛选条件全部清空，耽误手上的活。这个只代表我自己操作的时候碰到的情况，换别的账号或者不同的模块，能查看的时长说不定会不一样。
那天整理完表格，关掉浏览器，顺手把记录试出来的时间范围写在了记事本里，免得下次又忘了，再傻乎乎去拉超长区间，等着加载转圈。